Als Account Executive sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren bestehenden Kunden in Ihrer Region. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen, nachhaltig auszubauen und langfristig zu sichern. Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden, bieten maßgeschneiderte Lösungen an und leisten somit einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg sowie zur Zufriedenheit unserer Kunden.
· Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden in Ihrer Region und sichern eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit.
· Kundenzufriedenheit: Sie stellen sicher, dass unsere Kunden mit unseren Lösungen und Dienstleistungen zufrieden sind, in dem Sie bei Bedarf Optimierungspotenziale erkennen, Erweiterungslösungen vorschlagen und gezielte Maßnahmen umsetzen.
· Identifikation von Zielkunden: Sie recherchieren und identifizieren zusammen mit Ihrem Teamkollegen aus dem Innendienst branchenübergreifend potenzielle Kunden und Geschäftsmöglichkeiten für die Neukundenakquise in Ihrem Gebiet.
· Unternehmenspräsentation: Sie stellen unser Unternehmen sowie unsere Lösungen professionell und überzeugend bei potenziellen Kunden vor.
· Überzeugungsarbeit: Sie führen intensive Gespräche mit potenziellen Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die deren Anforderungen berücksichtigen
· Neukundengewinnung: Sie übernehmen die Verantwortung für die gesamte Prozesskette der Neukundengewinnung – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Projektabschluss.
· Aufbau von Beziehungen: Sie entwickeln die Beziehung zu Entscheidern und Ansprechpartnern bei potenziellen Kunden.
Sie verfügen über Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung und sind vertraut mit den Anforderungen an die Betreuung von Bestandskunden. Ihre Stärke liegt in der Pflege und dem Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen, zudem überzeugen Sie durch Kommunikationsfähigkeit und Empathie.
Was Sie mitbringen sollten:
· Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Betreuung von Bestandskunden und deren nachhaltiger Ausbau.
· Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbeziehungen langfristig erfolgreich zu gestalten.
· Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
· Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
· Reisebereitschaft innerhalb des zugeordneten Gebiets und Flexibilität.
· Eigenverantwortliche Aufgaben: Sie betreuen eigenständig ein festgelegtes Vertriebsgebiet in enger Abstimmung mit dem Sales Director Regional Account Management und haben großen Einfluss auf den Unternehmenserfolg in Ihrer Region.
· Attraktives Vergütungspaket: Sie erhalten ein leistungsorientiertes Gehalt, einen Dienstwagen zur privaten Nutzung und attraktive Zusatzleistungen.
· Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen ausgezeichnete Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
· Starkes Netzwerk: Sie arbeiten in einem engagierten Team und profitieren von einem starken internen und externen Netzwerk.